픽그램 보카·리슨 이용약관

1. 목적과 서비스

이 약관은 픽그램(PICGRAM)이 제공하는 픽그램 보카와 픽그램 리슨의 웹·모바일 영어 학습 서비스의 이용 조건을 정합니다. 서비스에는 단어 학습, 연상 이미지, 듣기, 받아쓰기, 테스트, 오답 복습, 과제 제출, 학습기록 동기화, 보호자 리포트와 선택형 랭킹이 포함됩니다.

2. 계정과 미성년 이용자

성인은 본인 계정을 만들 수 있습니다. 만 14세 이상 미성년 학생은 확인한 이메일로 가입할 수 있고, 법정대리인 또는 픽그램 제휴 학원이 학생 계정을 만들 수도 있습니다. 미성년자의 유료 구독은 보호자 계정에서 관리합니다. 만 14세 미만 학생의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의와 확인 절차를 거칩니다. 이용자는 계정 정보를 다른 사람에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

3. 무료 이용과 구독

보카는 비회원과 무료 회원에게 1단원을 제공합니다. 리슨은 1강의 1~3일차를 무료로 제공하며 4일차부터 유효한 리슨 이용권이 필요합니다. 구독과 학원 이용권은 부여된 앱·강의 범위에 적용되며, 보카 구독만으로 리슨 유료 학습이 열리지는 않습니다. 학원 재원 중 원장이 정산한 학생은 학원 이용권으로 부여받은 범위의 학습을 이용하며, 퇴원 후 학원 이용권이 종료되면 개인 구독이 필요합니다. 이미 사용한 구독 무료 체험은 퇴원이나 계정 전환으로 다시 시작되지 않습니다. 전체 학습은 App Store 또는 Google Play에서 월 구독을 신청하고 서버에서 이용권을 확인한 후 제공됩니다. 첫 구독 무료 체험은 스토어가 대상자로 확인하고 결제 확인 화면에 1개월 무료 체험을 표시한 경우에 적용됩니다. 가입이나 학생 연결만으로 구독 또는 결제가 시작되지 않습니다.

무료 체험 기간이 끝나기 전에 구독을 해지하지 않으면 결제 확인 화면에 표시된 월 요금으로 자동 갱신됩니다. 정확한 결제 예정일, 가격, 무료 체험 자격, 해지 및 환불 조건은 구매한 스토어에서 확인합니다. 미성년 학생의 구독은 보호자가 신청하고 자녀 계정에 이용권을 연결합니다. 이미 발급된 기간형 이용권과 기존 가입 체험은 해당 유효기간까지 유지되며 자동결제로 전환되지 않습니다. 학습 기록은 구독 종료 후에도 보관됩니다.

4. 구독 해지와 환불

정기구독은 이용자가 결제한 앱스토어의 구독 관리 화면에서 해지합니다. 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다. 결제 취소·청약철회·환불은 관계 법령과 각 앱스토어의 환불 절차에 따르며, 미성년자의 법정대리인 동의 없는 결제에는 관계 법령이 적용됩니다.

5. 학습기록과 랭킹

학습기록은 기기에 먼저 저장되고 로그인하면 계정에 동기화됩니다. 여러 기기의 기록은 보존을 우선하여 합칩니다. 랭킹은 이용자 또는 법정대리인이 참여에 동의한 경우에만 닉네임과 서버 검증 점수를 공개합니다. 부정한 자동화·변조·반복 요청은 기록 제외나 참가 제한 사유가 됩니다.

6. 이용 제한

7. 콘텐츠 권리와 서비스 변경

단어 배열, 설명, 연상 이미지, 예문, 프로그램과 디자인의 권리는 픽그램 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 학습 품질·보안·법령 준수를 위해 기능을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 불리한 변경은 사전에 알립니다.

8. 책임과 분쟁

픽그램 보카와 리슨은 학습을 돕는 서비스이며 특정 시험 점수나 결과를 보장하지 않습니다. 사업자의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따릅니다. 분쟁은 상호 협의를 우선하며, 해결되지 않으면 대한민국 법령과 관할 법원 절차를 따릅니다.

9. 사업자와 시행

서비스 운영자: 픽그램(PICGRAM) · 대표 배상효 · 주소: 광주광역시 남구 봉선동 34-3 · 고객지원: shhj1002@gmail.com. 이 약관은 정식 서비스 출시일부터 적용하며, 출시 전 법률·스토어 검토에 따라 보완될 수 있습니다.